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央广网北京2月12日消息（记者 朱冠安）近日，抖音正式发布《2025年度反诈报告》（以下简称“报告”），系统梳理了过去一年重点打击的高发诈骗类型与案例，旨在为广大用户提供一份源自实战的“防骗指南”。
报告重点揭示了三种最为高发、危害显著的诈骗类型，并给出防诈提醒。其中，仿冒抖音客服诈骗是2025年典型骗术之一。诈骗分子通过电话、短信等方式，冒充平台客服，以“百万保障服务即将扣费”“误开通带货会员每月扣款”等话术制造恐慌，进而诱导受害者下载第三方会议软件、开启“屏幕共享”，从而窃取银行卡信息实施盗刷。抖音提醒，抖音官方客服绝不会主动致电用户声称“服务即将自动扣费”，更不会要求用户下载其他软件或开启“屏幕共享”。
此外，各类购物相关诈骗也严重侵害消费者权益。包括以低价商品为诱饵、实际只寄送二维码“提货卡”进行站外导流的诈骗，以及虚假宣传“高收益课程”并诱导至第三方平台实施二次诈骗等。抖音电商提醒广大用户，切勿理会陌生号码的转账或退款要求，不点击可疑链接，对所有非官方渠道的代充值、退费服务保持高度警惕。
抖音将反诈工作深度融入平台治理全过程，致力于构建“技术赋能、产品干预、宣教结合、协同共治”的全链条防控体系。在技术层面，平台持续升级智能识别与拦截机制，精准打击高发诈骗行为。过去一年，抖音共封禁涉诈账号超过2000万个，日均拦截涉诈信息超200万条。在产品功能上，核心工具“验证助手”持续迭代，用户可借此核实电话、短信、网址、App等是否属于抖音官方。
抖音相关负责人表示，未来，抖音将持续强化平台责任，深化多方协作，与用户一同筑牢“全民反诈”的坚固防线，共同守护清朗、安全的网络家园。
