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中消协提醒:“双十二”购物防范“先涨后降”

2025-12-05 10:47:13      来源:央广网

央广网北京12月5日消息(记者 牛谷月)“双十二”购物旺季临近,各类促销活动密集。5日,中国消费者协会、中国市场监督管理学会作出消费提示,提醒消费者防范价格“先涨后降”,维护自身合法权益。

警惕“价格魔术”,防范“先涨后降”

中国消费者协会、中国市场监督管理学会表示,部分经营者可能在促销前先提高商品原价,再以打折、优惠为名,造成降价幅度大的假象,实际价格甚至高于平日。消费者应提前关注心仪商品的价格波动,通过比价工具或在不同平台进行对比,核实价格真实性。不要轻信所谓的“最低价”宣传,对于价格波动异常、短期内大幅提价后再打折的商品要保持警惕。

避开“卡券迷阵”,避免复杂计算

一些促销活动规则设计复杂,需要消费者进行繁琐的凑单、满减、领取多项优惠券等操作,耗费精力且容易出错,最终可能并未获得实质性优惠。中国消费者协会、中国市场监督管理学会提醒,消费者应仔细阅读平台和商家的促销规则,了解使用条件、期限、范围等。对于规则过于复杂的活动,建议谨慎参与,尽量选择规则简单、价格透明的商品进行购买。

谨防“优惠陷阱”,确保兑现优惠

部分优惠活动附带较多限制条件,如限品类、限数量、限地区、限时段等,消费者可能因不符合条件而无法享受。中国消费者协会、中国市场监督管理学会提示,购买前务必确认优惠券或活动的适用范围、使用门槛、有效期等关键信息。对于需要预付定金的商品,要明确定金与尾款的支付责任,避免因个人原因放弃购买导致定金损失。

远离“价格刺客”与“大数据杀熟”

中国消费者协会、中国市场监督管理学会提醒消费者注意识别部分商品未显著标注价格或混搭销售,导致结算时价格远超预期的“价格刺客”行为。结账前务必核实价格标签与结算价是否一致。同时,警惕基于用户画像的“大数据杀熟”等差异化定价行为。可尝试使用不同账号、设备或平台进行价格比较,若发现明显不公,应及时保存证据并通过合法渠道反映。

辨别宣传真伪,抵制虚假营销

中国消费者协会、中国市场监督管理学会表示,消费者不可轻信过于夸张的广告宣传,如“全网第一”“100%有效”等绝对化用语。注意核查商品详情、用户评价、销量数据等信息,辨别是否存在刷单炒信、好评返现等干扰判断的行为。对于食品、保健食品、化妆品等关乎健康的产品,要核实其资质、成分、生产许可等信息,勿受虚假或夸大宣传误导。

认清“低价”本质,拒绝盲目跟风

中国消费者协会、中国市场监督管理学会表示,面对商家或平台宣称的“全网低价”“限时秒杀”等营销活动,消费者需保持冷静。一些不正当竞争行为可能通过虚标低价、营造稀缺氛围等方式诱导冲动消费。消费者应理性评估商品的实际价值与自身需求,避免单纯因为价格低廉而购买并不需要或质量堪忧的商品,导致闲置和浪费。

量入为出理性消费,警惕负债风险

“双十二”期间,消费者易受促销氛围影响而产生非必要购买行为。中国消费者协会、中国市场监督管理学会倡导消费者根据实际需求和经济能力制定购物计划,避免因过度消费、透支消费带来还款压力。谨慎使用各类消费信贷产品,充分了解分期利率、还款期限、违约责任等,防止陷入债务陷阱。

保留购物凭证,依法主动维权

[责编:金华]

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