央广网成都5月14日消息(记者 王颖 昌思荣 唐诗敏)为规范网络餐饮市场秩序,防范外卖食品安全风险,切实保障消费者饮食健康,四川省市场监督管理局联合食品安全专家,面向社会发布网络餐饮外卖选购指引及风险防控提示,从商家甄选、点餐消费、餐品查验、社会共治四个维度,为公众提供权威、清晰、可操作的食品安全指南。
提示指出,随着网络餐饮外卖快速普及,订餐便捷性不断提升,但资质不全、卫生隐患、配送管控不到位等问题仍需警惕。为筑牢外卖食品安全防线,四川省市场监管局结合消费实际,明确四大关键要点,引导消费者科学点餐、安全用餐。
在商家选择上,指引强调优先通过正规外卖平台订餐,切勿通过私人微信群、朋友圈等无监管渠道点餐。消费者下单前应仔细查看平台公示的营业执照、食品经营许可证等资质信息,确认证件齐全有效、经营地址真实可查,警惕“幽灵店铺”。建议优先选择有实体堂食、开通“明厨亮灶”、口碑信誉良好的商家,同时尽量选择配送距离近、时效快的门店,减少餐品常温暴露时间,降低变质风险。
在点餐消费上,倡导树立健康饮食理念,合理搭配荤素菜品,减少高油、高盐、高糖食品摄入。优先选购热炒、焖炖等经高温烹制的餐食,谨慎购买凉菜、沙拉、刺身、生腌等冷食生食类食品,防范食材储存不当引发食源性疾病。同时理性看待低价促销活动,按需点餐,践行“光盘行动”,避免盲目消费与食物浪费。
在餐品查验上,取餐时应首先检查外卖封签是否完好无损、无二次粘贴痕迹,外包装是否清洁、无渗漏、无污染,发现异常可直接拒收。开餐后留意餐品色泽、气味、形态,检查餐具及包装材料是否符合食品级安全标准,若出现发霉、异味、异物等问题,立即停止食用并及时与商家沟通处置。外卖餐食取餐后应尽快食用,避免长时间常温存放。
在共治共管上,提示消费者主动履行监督责任,妥善留存订单信息、支付凭证、沟通记录等消费证据。如发现商家无证经营、使用过期食材、后厨卫生不达标等违法违规行为,可及时向外卖平台或市场监管部门投诉举报。同时客观公正作出消费评价,主动学习食品安全知识,提升风险识别与自我保护能力,共同参与食品安全社会共治。
据了解,本次指引由四川轻化工大学食品与酿酒工程学院专家撰稿,四川省市场监管局校核发布。相关负责人表示,下一步,四川将持续强化网络餐饮全链条监管,压实外卖平台主体责任,严厉打击各类食品安全违法行为,不断净化网络餐饮消费环境,切实守护人民群众舌尖上的安全。