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央广网北京1月17日消息（记者张鸿昊）据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，近期，一批搭载AI助手的手机在尝试通过语音指令完成“抢红包”、电商下单等操作时，被部分平台系统判定为“涉嫌使用外挂”，导致用户账号受到限制甚至封禁。这一看似寻常的技术兼容问题实则揭开了AI手机与互联网平台之间“谁有权操作手机”的深层结构性冲突。从惊艳问世到被多款APP禁用，AI手机技术发展的法律边界在哪里？在近期由上海三中院——华政科研创新合作平台举办的AI手机合规制度构建研讨会上，来自法学界、司法界的数十位专家共同探讨了新技术新产品带来的监管挑战。
AI手机是指在传统智能手机基础上，深度嵌入大语言模型等人工智能技术的新型终端形态，其显著特征在于能够通过语音或文字指令理解用户意图，并在多个应用场景中实现跨系统的信息调取与操作执行。
AI手机通过调用手机的“无障碍功能”，读取屏幕信息，进而进行比价、购物等操作。手机变聪明了，隐私也随之暴露在更深的风险中。如何不让个人信息“裸奔”？
日前出台的《互联网应用程序个人信息收集使用规定（征求意见稿）》为AI手机等创新划定了“最小必要”“透明可控”“责任闭环”三大原则。在中国人民大学法学院教授郭禾看来，保障用户对AI功能的“实质知情”是AI手机合规的关键环节。相比传统的一次性授权方式，AI手机更应在具体功能触发的关键节点向用户提供清晰、具体的告知信息，避免笼统授权削弱用户的真实选择权。
“设计过程可以有更优化的方式，比如每个APP单独有一个用户确认，产品提供方可以把程序设置得更周密一些，让手机持有人、使用人真正实际知情。”郭禾指出。
中国社会科学院长城学者李明德也认为，AI发展再快，也不能脱离法治的轨道；技术再聪明，也不能以牺牲隐私为代价。“产品发展、市场发展的终极目标之一应该是保护个人信息、隐私或敏感信息。”李明德说。
AI手机的核心理念在于其系统层级的AI助手能够跨应用直接读取屏幕内容、模拟用户点击，实现“所说即所得”的智能化操作。这背后是无障碍权限与系统层级调用的技术支撑，却直击现有互联网商业模式的要害。
世界知识产权组织仲裁员陈锦川指出，当AI手机成为用户第一入口，实际上就架空了APP交互界面，剥夺APP商品展示和算法主导权。按以前一系列案件，可能构成一种流量劫持的不正当竞争行为。
对于AI手机技术发展的法律边界，不少法学专家和一线法律工作者认为，随着人工智能技术的广泛应用，传统以“知情——同意”为核心的个人信息保护模式在部分场景中已难以充分发挥作用，未来可考虑通过强化数据处理者义务、完善责任追究机制来提升整体保护水平。
在这场关于“手机操作权”的静默博弈中，AI手机不仅是技术产品，更成为检验法律弹性、商业伦理与创新包容度的试金石。最终答案或许不在法条之中，而在技术、市场与监管的持续对话与动态平衡里。李明德说：“不要试图以法律规范解决技术规范和市场竞争可以解决的问题。大家冷静一点，稍微再等等。”
