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我的名下有几张电话卡？会不会有“冒用卡”“沉睡卡”被用于诈骗等违法活动？针对用户这方面的困扰，工业和信息化部推出了“一证通查”服务进行自查。
“一证通查”有线上、线下两种查询渠道。在线上，用户可以通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号、支付宝“一证通查”小程序等方式找到入口，填写姓名、身份证号码后六位、手机号码和验证码后，即可查询，查询结果将在48小时内通过专用短信端口10699000回复。在线下，用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。
除可查询名下移动电话卡外，“一证通查”还提供名下互联网账号查询服务，目前用户本人名下手机号码关联互联网账号的可查范围覆盖微信、支付宝、美团、京东等25款互联网APP。
“一证通查”服务打破了省级基础电信企业和移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，规避了不知情办卡的风险，为用户维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径。
工业和信息化部提示，用户如对查询到的移动电话卡号或互联网账号结果有异议，可尽快联系对应电信企业或互联网企业查询明细信息，并按照相关步骤进行注销、解绑等操作。
